30 BLACKOUT
Política de Cancelamento
Introdução
A política de cancelamento da assinatura 30 BLACKOUT é estabelecida para fornecer diretrizes claras e justas para os clientes que desejam cancelar sua assinatura. O 30 BLACKOUT é um serviço anual de marketing digital que inclui as assinaturas 30 Posts Black, 30 Ads Black, 30 Site Black, além de uma isca digital estratégica. Esta política destina-se a assegurar uma compreensão clara dos termos de cancelamento.
1. Período de Avaliação
- Oferecemos um período de avaliação de 7 dias a partir da data de compra. Durante este período, você pode cancelar a assinatura sem qualquer custo.
- O cancelamento dentro deste período resultará no reembolso total do valor pago.
2. Cancelamento Após o Período de Avaliação
- Após o período de avaliação de 7 dias, você ainda pode cancelar sua assinatura, no entanto, certas condições se aplicarão.
- Se o cancelamento ocorrer dentro dos primeiros 30 dias após a compra, um reembolso parcial de 50% do valor pago será oferecido.
- Após 30 dias da data de compra, não será possível solicitar reembolso.
3. Cancelamento de Assinaturas Parceladas
- Para clientes que optaram pelo parcelamento em até 12 vezes, o cancelamento seguirá as mesmas diretrizes do item 2.
- No caso de cancelamento, as parcelas restantes serão canceladas, mas o reembolso será calculado com base no valor total da assinatura, de acordo com as regras mencionadas.
4. Serviços Já Utilizados
- No caso de cancelamento, quaisquer serviços já utilizados (como criação de posts, anúncios ou páginas de destino) serão deduzidos do valor do reembolso.
5. Processo de Cancelamento
- Para cancelar sua assinatura, você deve enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente com seu pedido de cancelamento.
- O cancelamento será processado em até 10 dias úteis após a solicitação.
6. Modificações na Política de Cancelamento
- A empresa reserva-se o direito de modificar esta política de cancelamento a qualquer momento. As mudanças serão efetivas imediatamente após a publicação da nova política.
7. Contato
- Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento.
Conclusão
Esta política de cancelamento foi elaborada para garantir transparência e justiça para nossos clientes. Ao adquirir a assinatura 30 BLACKOUT, você concorda com os termos aqui estabelecidos.